Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

(1) Geltungsbereich

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bildungsangebote in den Niederlassungen der BBQ - Baumann Bildung und Qualifizierung GmbH (im Folgenden BBQ genannt). Mit Vertragsabschluss erkennt der (die) Teilnehmende diese an.

In den Prüfungszentren von BBQ gelten die separaten Bestimmungen der telc GmbH sowie von Pearson VUE. Diese sind im jeweiligen Prüfungs­zentrum frei einsehbar.

(2) Anmeldung und Vertragsabschluss

Jede Person, welche die für ein Bildungsangebot definierten Zugangsvoraussetzungen erfüllt, kann sich nach Vorlage der entsprechenden Qualifikationsnachweise hierzu anmelden.

Die Anmeldung erfolgt durch Ausfüllen und Unterzeichnen einer Interessensbekundung und des daraus erstellten Bildungsvertrags. Zur Vertragsanbahnung haben zukünftige Teilnehmende Anspruch auf eine kostenfreie Beratung und Eignungsfeststellung durch BBQ.

Die Teilnehmenden verpflichten sich die für den Vertragsabschluss erforderlichen persönlichen Daten und Qualifikationsnachweise bei BBQ zu hinterlegen, sowie Änderungen der Kontaktdaten während der Dauer des Vertrages unverzüglich mitzuteilen.

BBQ ist befugt, Bildungsangebote wegen zu geringer Teilnehmerzahl oder anderer wichtiger Gründe zu verschieben bzw. zu stornieren, ohne dass daraus Ansprüche abgeleitet werden können.

(3) Teilnahmegebühr

Die Teilnahmegebühr richtet sich nach Dauer und Inhalt des Bildungsvertrags. Die Gebühr beinhaltet alle für die Durchführung des Bildungsangebotes erforderlichen Lehr- und Lernmittel, Eintrittsgelder, ggf. erforderliche Arbeitsschutzbekleidung für das Praktikum, sowie die Gebühren für den ersten Prüfungsdurchlauf.

Die im Bildungsvertrag vereinbarte Gebühr ist zu den festgelegten Fälligkeiten fristgerecht an BBQ zu entrichten. Bei Förderung durch einen Kostenträger rechnet BBQ die Kosten direkt mit diesem ab. Sie werden insoweit von dem (der) Teilnehmenden abgetreten.

(4) Rücktritt und Kündigung

Innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss, längstens jedoch bis zum Beginn des Bildungsangebotes können Teilnehmende kostenfrei schriftlich vom Vertrag zurücktreten.

Ab einer Vertragsdauer von mindestens drei Monaten haben Teilnehmende das Recht, den Bildungsvertrag erstmalig zum Ende des dritten Monats, danach jeweils zum Monatsende mit einer Frist von sechs Wochen schriftlich zu kündigen.

Bei Arbeitsaufnahme oder falls keine Förderung mehr durch den Kostenträger erfolgt, ist ein schriftlicher Rücktritt auch während der Vertragslaufzeit jederzeit fristlos, ohne weitere Kosten, möglich.

BBQ kann ein Vertragsverhältnis außerordentlich ohne Einhaltung einer Frist schriftlich kündigen, wenn Teilnehmende in grober Weise gegen die Verpflichtungen aus dem Bildungsvertrags oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen.

Bei einem disziplinarischen Fehlverhalten, welches strafrechtliche Konsequenzen zur Folge hat oder haben könnte, behält sich BBQ ebenfalls eine fristlose Kündigung des Bildungsvertrags vor.

(5) Realisierung

BBQ vermittelt Kenntnisse und Fertigkeiten gemäß den einem Bildungsangebot zugrunde liegenden Konzepten und Curricula. Diese orientieren sich am aktuellen Wissensstand sowie den Anforderungen des Arbeitsmarktes.

BBQ behält sich vor, zusätzliche Inhalte aufzunehmen, Inhalte zu streichen sowie Angebote mit denselben Bildungszielen ganz oder zeitweise zusammenzulegen, sofern die Schwerpunkte und Ziele hierdurch nicht geändert werden.

Die Durchführung der Unterrichts- und Coachingeinheiten erfolgt je nach vertraglicher Vereinbarung in Präsenzform, online über eine Online-Plattform oder auf beide Arten. Hierbei besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Lehrkraft bzw. auf einen bestimmten Coach oder einen bestimmten Klassenraum bzw. Unterrichtsort.

Soweit nicht anders vereinbart, finden die Präsenzangebote mit Ausnahme der betrieblichen Lernphasen in den Räumlichkeiten von BBQ statt. Aus organisatorischen oder betrieblichen Gründen hat BBQ das Recht, diese an einen anderen geeigneten Ort zu verlegen.

Die Dauer des Bildungsangebotes wird im Bildungsvertrag festgelegt. Eventuell festgelegte Ferienzeiten gelten für alle Teilnehmenden. Individuelle Gewährung von Urlaub ist nicht möglich.

Die Festlegung der Unterrichts- und Pausenzeiten erfolgt durch BBQ. Diese werden zu Beginn des Bildungsangebotes bekannt gegeben. Während der betrieblichen Lernphase richtet sich die Anwesenheit nach den Gegebenheiten der Praktikumsstelle. Diese wird vorab in einem Praktikumsvertrag festgehalten.

Nach Beendigung des Bildungsangebotes erhalten Teilnehmende eine Teilnahmebescheinigung mit Angaben zum Inhalt, zeitlichen Umfang und Ziel für den Zeitraum der tatsächlichen Teilnahme.

(6) Mitwirkungspflichten

Alle Teilnehmenden sind verpflichtet, sich umfassend zur Erlangung des angestrebten Bildungsziels zu engagieren, an allen geplanten Veranstaltungen aktiv mitzuarbeiten, an den vorgesehenen Prüfungen und Lernerfolgskontrollen teilzunehmen, sowie rechtzeitig zu Unterrichts- und Coachingterminen zu erscheinen.

Für die Dauer des Bildungsangebotes besteht Anwesenheitspflicht. Die BBQ Niederlassung darf außerhalb der Pausenzeiten nur bei vorheriger Mitteilung an das Sekretariat verlassen werden. Eine
nur zeitweise Teilnahme berechtigt nicht zur Kostenminderung.

Den Anweisungen des BBQ-Personals sowie dessen Beauftragten ist Folge zu leisten. Das bezieht sich sowohl auf Unterrichts- und Coachingzeiten als auch auf Zeiten, in denen sich Teilnehmende aus sonstigen Gründen in den Räumen von BBQ aufhalten.

Während der gesamten Teilnahme an einer Umschulung oder Nach­qualifizierung ist das Führen eines Berichtsheftes verpflichtend. Während der Praktikumszeit wird dieses von der Praktikumsstelle gegengezeichnet und monatlich an BBQ übermittelt.

Teilnehmende, deren Bildungsangebot eine betriebliche Lernphase beinhaltet, sind verpflichtet, sich eigenverantwortlich und rechtzeitig um eine Praktikumsstelle zu bemühen. Hierbei werden Sie von BBQ durch einen Jobcoach unterstützt und erhalten Hilfestellungen bei der Suche und Auswahl der Praktikumsstelle.

Zur stetigen Verbesserung unserer Bildungsangebote sind alle Teilnehmenden angehalten, die Qualität des Unterrichts oder des Coachings auf Anforderung zu bewerten sowie BBQ nach Abschluss des Bildungsangebots ein Abschlussfeedback zu geben.

Durch einen Kostenträger geförderte Teilnehmende sind dazu verpflichtet, BBQ die Ergebnisse externer Prüfungen sowie eine Arbeitsaufnahme zur statistischen Erfolgsbeobachtung mitzuteilen.

(7) Hausordnung

Alle Personen haben sich in den Räumen von BBQ so zu verhalten, dass andere Personen nicht gestört oder belästigt werden. Jegliche Form von Gewalt ist untersagt. Verstöße haben eine Abmahnung zur Folge und können zu einer fristgerechten oder fristlosen Kündigung des Bildungsvertrags führen.

Das Essen und Trinken an PC-Arbeitsplätzen ist untersagt. Getränke dürfen nicht offen durch das Haus transportiert werden. BBQ behält sich vor, eventuelle Reinigungskosten der (dem) Verursacher(in) in Rechnung zu stellen.

Das Rauchen (auch von E-Zigaretten) ist im gesamten Gebäude
nicht gestattet. Die Kosten für das fahrlässige Auslösen der Brandmeldeanlage trägt der (die) Verursacher(in). Beim Rauchen vor dem Gebäude sind die Fluchtwege frei zu halten und bereitgestellte Aschenbecher zu nutzen.

Der Konsum von Drogen und Alkohol ist in den Räumen von BBQ verboten. In diesem Zusammenhang strafbare Handlungen werden zur Anzeige gebracht. Alkoholisierten Personen ist der Aufenthalt in den Räumen von BBQ untersagt.

Handys und andere private elektronische Geräte sind während der Unterrichts- und Coachingzeiten lautlos zu schalten. Die Nutzung der Steckdosen durch private Elektrogeräte darf nur nach vorheriger Zustimmung durch BBQ erfolgen.

Bild-, Video und Tonaufnahmen während dem Unterricht oder Coaching sind mit Verweis auf die Persönlichkeitsrechte ohne die vorherige Zustimmung durch BBQ verboten.

Das Mobiliar ist pfleglich zu behandeln. Die Unterrichts- und Coachingräume sind sauber und aufgeräumt zu verlassen. Persönliche Gegenstände müssen entfernt werden. Beschädigungen am Mobiliar sind dem Sekretariat unverzüglich zu melden.

Leihweise überlassene Unterlagen und Datenträger sind pfleglich zu behandeln und nach der Benutzung unaufgefordert zurückzugeben. Nicht zurückgegebene oder beschädigte Unterlagen werden dem (der) Teilnehmenden in Rechnung gestellt.

(8) EDV-Nutzung

Bereitgestellte Hard- und Software darf nicht verändert werden. Sicherheitsmaßnahmen zum Zugangs-, Zugriffs- und Virenschutz sind anzuwenden und einzuhalten. Der Einsatz privater Hard- und Software ohne das Einverständnis von BBQ ist untersagt. Die Kosten für eine notwendige Neuinstallation trägt der (die) Teilnehmende.

Das Aufrufen von Internetseiten sowie das Hoch- und Herunterladen von Dateien, die nicht den geltenden Gesetzen vereinbar sind, ist verboten. Zur Überprüfung der Einhaltung dieser Regelung erstellt BBQ Protokolle und Logdateien und wertet diese aus.

Für das zur Verfügung gestellte Equipment sind Teilnehmende selbst verantwortlich und haften für durch einen nicht vertragsgemäßen Gebrauch verursachte Schäden. Nicht voll funktionsfähige oder beschädigte Geräte sind der IT-Abteilung zu melden.

Die Nutzung von Online-Plattformen dient nur den Zielsetzungen des Bildungsangebotes, eine private Nutzung ist nicht gestattet. Dritten darf kein Zugang zu den Online-Plattformen ermöglicht oder Zugangsdaten weitergegeben werden.

Sieht ein Bildungskonzept die Teilnahme am Unterricht oder Coaching von zuhause aus vor, stellt BBQ die erforderliche technische Ausstattung für die Vertragslaufzeit bei Bedarf leihweise unentgeltlich zur Verfügung.

Die Anbindung an die Online-Angebote erfolgt über die private Internetverbindung der Teilnehmenden. BBQ übernimmt keine Internet-, Strom- oder Druckkosten und keine Gewährleistung für die technische Verfügbarkeit der Online-Angebote.

(9) Datenschutz

Die mit der Anmeldung, Eignungsfeststellung und Durchführung eines Bildungsangebotes verbundene Erhebung, Nutzung und Verarbeitung von Daten erfolgt unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz (DGSVO, BDSG-neu).

Mit der Anmeldung oder Vertragsunterzeichnung erklärt sich der (die) Teilnehmende mit der automatisierten Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch BBQ zur Vorbereitung und Durchführung des Bildungsangebotes einverstanden.

Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur im für die Durchführung des Vertrages erforderlichen Umfang oder soweit BBQ zur Weitergabe gesetzlich verpflichtet ist.

Nach Vertragsende werden personenbezogene Daten noch für die Dauer der gesetzlichen bzw. behördlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und anschließend gelöscht. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung sind unter www.bbq.de\datenschutz zu finden.

Zur Verfügung gestellte Lehrmaterialien und Skripte unterliegen dem Urheberrecht und dürfen nur für die mit dem Bildungsziel verbundenen Zwecke genutzt werden. Unberechtigte Kopien oder Vervielfältigungen (auch digital oder durch Upload) sind verboten

(10) Arbeits- und Gesundheitsschutz

BBQ stellt über organisatorische Maßnahmen sicher, dass die gesetzlichen Bestimmungen zum Arbeits- und Gesundheitsschutz in den Niederlassungen berücksichtigt werden.

Der (die) Teilnehmende verpflichtet sich dazu, die zu Beginn des Bildungsangebotes kommunizierten Regelungen zu beachten sowie den Anweisungen des Personals in der BBQ Niederlassung und in den Praktikumsstellen Folge zu leisten.

(11) Haftung und Versicherung

Jedes Bildungsangebot von BBQ wird sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. Für erteilten Rat oder die Verwertung erworbener Kenntnisse wird keine Haftung übernommen. Darüber hinaus übernimmt BBQ keine Haftung für verlorene oder gestohlene Gegenstände, einschließlich der Garderobe.

Die Lernmaterialien und -skripte werden von BBQ nach bestem Wissen und mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Der ständige Wandel macht es jedoch erforderlich, jegliche Haftung und Gewährleistung in Bezug auf die Inhalte auszuschließen.

Den Teilnehmenden ist es untersagt, Dritten den Zugang zu den Räumlichkeiten von BBQ zu ermöglichen. Bei Missachtung dieser Regelung haftet der (die) Teilnehmende für durch Dritte verursachte Sach- und Personenschäden in den Räumlichkeiten von BBQ.

Für die Dauer des Bildungsvertrags sind Teilnehmende über BBQ bei der Berufs­genossenschaft (VBG) gesetzlich unfallversichert. Unfälle sind BBQ unverzüglich zu melden. Nicht fahrlässig oder mutwillig verursachte Schäden in den Praktikumsstellen sind über eine Haftpflichtversicherung durch BBQ abgesichert.

(12) Schlussbestimmungen

Die Nichteinhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann zum Abbruch des Bildungsangebotes führen und im Rahmen der Strafgesetze auch strafrechtlich verfolgt und geahndet werden.

Sollte eine Bestimmung dieser Bestimmungen unwirksam sein oder infolge von Gesetzesänderungen in der Zukunft unwirksam werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle vertraglichen Streitigkeiten ist gemäß §29 Abs. 1 ZPO der Ort, an dem das vereinbarte Bildungsangebot laut Vertrag durchgeführt wird.